Адыгея • Бизнес тренинги в Адыгейске • обучение • тренинг • бизнес програмы
логотип центра безопасности и развития бизнеса

Центр Развития Персонала
Бизнес тренинги в Адыгейске

тренинг обучение для персонала бизнеса
Большой опыт
Профессионализм

Наши тренинги в Адыгейске

  • Продажи - Закуп
  • Обслуживание
  • Управление и развитие
  • Личная эффектиность
  • Эффективные переговоры
  • Эффективный руководитель
  • Деловые коммуникации
  • Бизнес-планирование
  • Управление персоналом
  • Онлайн-бизнес
  • Холодные звонки
  • Мотивация
  • Работа с конфликтами
  • Тайм-менеджмент
  • Постановка целей и планирование
  • Подбор персонала



  • Физ. лицам
  • Юрид. лицам
  • Стоимость
  • Контакты

  • Принципы работы

        Все тренинги, которые разрабатываются и предлагаются в нашей компании, основываются на нескольких принципах:

  • современности;
  • технологичности;
  • клиент-ориентированности;
  • всесторонности.

  •     Данные принципы всегда можно чётко проследить в работе не только наших тренеров, но и в нашей работе с собственными клиентами, подборе методов, приёмов и форм обучения, стимулирования. При помощи представленных выше принципов мы можем достигать поставленные задачи и цели в максимальной степени, а также передавать бесценный опыт вам, нашим клиентам.




    Продажи
    Закупки

    Бизнес тренинг по продажам и закупкам

    Обслуживание
    Сервис


    Управление
    и развитие


    Личная
    эффективность


    Эффективные
    переговоры


    Эффективный
    руководитель


    Деловые
    коммуникации


    Бизнес
    планирование


    Управление
    персоналом


    Онлайн
    бизнес


    Холодные
    звонки


    Тренинг
    мотивация


    Работа
    с конфликтами


    Тайм
    менеджемент


    Постановка целей
    Планирование


    Подбор
    персонала


    Центр Развития Персонала

    Бизнес тренинги в Адыгейске

    Консультации и вопросы
    8-903-4-006-003
    8-800-77-55-630
    Ведущий тренер - Ирина Сергеевна
    Вопрос - - WhatsApp
    crp@c-b-b.ru
       

    ВИДЫ ТРЕНИНГОВ
    Продажи
    Закупки
    Обслуживание
    Сервис
    Управление
    и развитие
    Личная
    эффективность
    Эффективный
    руководитель
    Деловые
    коммуникации
    Эффективные
    переговоры
    Бизнес
    планирование
    Подбор
    персонала
    Управление
    персоналом
    Онлайн
    бизнес
    Холодные
    звонки
    Тренинг
    мотивация
    Работа
    с конфликтами
    Тайм
    менеджемент

    Профессионализм Опыт Доступность
    В нашем арсенале 32 тренинга.
    Выезд или дистанционно.
    Работаем с юр. и физ лицами.

    Бизнес тренинг • Адыгейск • обучение

    Консультации и вопросы
    8-903-4-006-003
    8-800-77-55-630
    Ведущий тренер - Ирина Сергеевна
    Вопрос - - WhatsApp
    crp@c-b-b.ru
       


    Центр развития персонала - это команда высококвалифицированных практиков и экспертов
    в области развития, обучения и оценки персонала.

  • 17 лет обучаем людей.
  • Более 300 проведённых тренингов.
  • Работаем в любой точке России.
  • 32 бизнес программы.

  • ЦРБ – одна из немногих треннинговых компаний на рынке, способных предложить самый широкий перечень услуг по развитию практических навыков практически во всех областях бизнеса.



    Профессионализм Опыт Доступность

    Тренинги нашей компании в Адыгейске.


         Продажи - Закупки.    

  • Современные технологии успешных продаж
  • Мастерство продаж по телефону
  • Успешные переговоры в продажах/закупках
  • Организация взаимодействия с клиентами разного типа
  • Эффективная работа с возражениями клиентов

  • Подробнее>>>


         Обслуживание.    

  • Современные технологии успешных продаж
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания
  • Сопровождение ключевых клиентов
  • Управление дебиторской задолженностью
  • Эффективная работа с жалобами, рекламациями, претензиями

  • Подробнее>>>


         Управление и развитие.    

  • Эффективное управление в организации
  • Стратегии и техники мотивации персонала
  • Технологии принятия управленческих решений
  • Подбор и адаптация персонала
  • Формирование и развитие команды
  • Развитие института Наставничества
  • Профилактика и разрешение конфликтов

  • Подробнее>>>



         Личная эффектиность.    

  • Тайм-менеджмент
  • Постановка и достижение эффективных целей
  • Развитие ораторского искусства
  • Техники профайлинга в личной жизни, в профессии
  • Развитие лидерской позиции

  • Подробнее>>>


    В начало   


    Профессионализм Опыт Доступность

    МЕТОДЫ РАБОТЫ ЦЕНТРА.

    Для достижения высоких результатов в бизнесе – обучении,
    мы используем такие эффективные формы работы, как:


  • Тренинг - работа в группе, где для формирования навыков используются все методы интерактивного обучения: мозговой штурм, моделирование профессиональных ситуаций, деловая игра и т.д.
  • Диагностика. Исследование профиля мотивации сотрудников, уровня конфликтности, развития коммуникативных навыков и.т.д.
  • Оценка. Разработка системы аттестации сотрудников и соответствующего документооборота.
  • Разработка методических материалов, обеспечивающих бизнес-процессы.
  • Индивидуальное консультирование по вопросам управления и развития персонала.


    Совершая выбор в пользу компании "Центр развития персонала", Вы получаете гарантии,
    которые мы заложили в основу принципов нашей работы:

  • 100 - процентная ориентация на задачи Заказчика (специфика бизнеса, тип управления, корпоративная культура, стандарты обслуживания и др. особенности)
  • использование только практических методов обучения с максимальным вовлечением участников в процесс
  • комплексный подход (анализ ситуации, диагностика, фокус-группа, тренинг, консультирование, посттренинговое сопровождение, оценка персонала)
  • высокий профессиональный уровень бизнес-тренеров (10-ти летний опыт работы на рынке услуг)
  • консультирование и поддержка после обучения (посттренинговое сопровождение)
  • удобная ценовая политика (предусмотрена система скидок на долгосрочные программы и для постоянных клиентов)


    Перечень указанных услуг не является исчерпывающим, мы постоянно совершенствуем технологию работы, расширяем список тем, форм работы, при этом сохраняя высокие стандарты качества услуг.


  • Профессионализм Опыт Доступность

    НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ.

         1. Разработка индивидуальных программ под задачи Компании.(Физ. лица)
    Вы можете быть уверенны в том, что тренинг который прошли Ваши сотрудники –
    Уникален. Наша задача разработать совместно с вашими специалистами такую программу, которая полностью соответствует условиям работы Вашей компании. Обучение строится на рабочих ситуациях Вашей компании и сотрудников.

         2. Разработка и внедрение процессов по работе с персоналом.
    Мы можем сократить Ваши затраты
    на обращение к внешним консалтинговым организациям. Например, организовать «под ключ» процессы Подбора и Обучения, Адаптации, Аттестации персонала. Мы не только разработаем содержание, программы, документооборот, но и обучим Ваших специалистов эффективно выполнять и контролировать эту деятельность.

         3. Использование большого арсенала форм работы: Акция «Таинственный покупатель», фокус-группы, диагностика на «входе» и «выходе», анализ записей телефонных переговоров, индивидуальное консультирование, тренинг, посттренинговое сопровождение и.т.д.
    Это позволит Вам всесторонне проанализировать любой бизнес процесс, определить его направления развития.

         4. Гибкий график в организации обучения. Мы полностью учтем график работы Ваших сотрудников. Программы обучения и развития персонала будут не только полезными и интересными, но и удобными в реализации.

    Профессионализм Опыт Доступность

    Консультации и вопросы
    8-903-4-006-003
    8-800-77-55-630
    Ведущий тренер - Ирина Сергеевна
    Вопрос - - WhatsApp
    crp@c-b-b.ru
       

    ПРОДАЖИ, ЗАКУПКИ

    Тренинг в Адыгейске
    Современные технологии успешных продаж

    Целевая аудитория:
    менеджеры по продажам и закупкам, руководители отделов.

    Тренинг позволит участникам:

  • Познакомиться со структурой процесса продажи/покупки
  • Выстраивать свою деятельность с учетом закономерностей процесса продажи/закупки
  • Получить навык построения эффективного предложения клиенту/поставщику
  • Отработать техники ответа на возражения
  • Эффективно завершать сделку, выстраивая перспективы сотрудничества



  • Тренинг в Адыгейске
    Мастерство продаж по телефону

    Целевая аудитория:
    специалисты, осуществляющие взаимодействие (продажи) с партнерами/клиентами по телефону.

    Тренинг позволит участникам:

  • Преодолеть внутреннее сопротивление контактам по телефону
  • Выстраивать взаимодействие планово, достигая поставленных целей
  • Преодолевать «барьер секретаря»
  • Отработать навык преодоления сопротивления контакту по телефону
  • Достигать встречи и переговоров с партнерами



  • Тренинг в Адыгейске
    Успешные переговоры в продажах/закупках

    Целевая аудитория:
    руководители отделов, специалисты ведущие переговоры с партнерами/клиентами/поставщиками.

    Тренинг позволит участникам:

  • Грамотно выбирать стратегию переговорного процесса
  • Формировать эффективное предложение
  • Получить навыки управления переговорным процессом
  • Добиваться выгодных условий сотрудничества



  • Организация взаимодействия с клиентами разного типа

    Целевая аудитория:
    менеджеры по продажам и закупкам, руководители отделов.

    Тренинг позволит участникам:

  • Разработать свою типологию клиентов, соответствующую условиям компании
  • Отработать стратегии поведения и коммуникации с клиентами каждого тип
  • Развить навыки работы со сложными клиентами
  • Управлять конфликтами в коммуникации



  • Тренинг в Адыгейске
    Эффективная работа с возражениями клиентов

    Целевая аудитория:
    менеджеры по продажам и закупкам, руководители отделов.

    Тренинг позволит участникам:

  • Понимать природу возражений и сомнений клиента/поставщика
  • Отработать навыки ответа на явные и скрытые возражения
  • Работать с возражениями о цене товара/услуги



  • В начало   



    Профессионализм Опыт Доступность

    Консультации и вопросы
    8-903-4-006-003
    8-800-77-55-630
    Ведущий тренер - Ирина Сергеевна
    Вопрос - - WhatsApp
    crp@c-b-b.ru
       

    ОБСЛУЖИВАНИЕ

    Разработка и внедрение стандартов обслуживания
    Целевая аудитория:
    менеджеры по работе с клиентами, руководители отделов продаж, сервиса.

    Тренинг позволит участникам:

  • Изучить методы диагностики качества сервиса
  • Познакомится с методиками разработки стандартов обслуживания клиентов
  • Научится использовать инструменты управления сервисом
  • Повысить уровень удовлетворенности клиентов качеством обслуживания



  • Сопровождение ключевых клиентов

    Целевая аудитория:
    менеджеры по работе с клиентами, руководители отделов продаж, сервиса.

    Тренинг позволит участникам:

  • Освоить тактические приемы увеличения количества
  • Использовать технологии удержания клиентов
  • Работать над повышением лояльности клиента к компании



  • Управление дебиторской задолженностью

    Целевая аудитория:
    менеджеры по работе с клиентами, руководители отделов.

    Тренинг позволит участникам:

  • Освоить стиль поведения менеджера для профилактики задолженности.
  • Диагностировать платежеспособность клиентов
  • Изучить этапы работы с дебиторской задолженностью
  • Противостоять методам манипулирования дебитора
  • Отработать техники работы с дебиторской задолженностью



  • Эффективная работа с жалобами, рекламациями, претензиями

    Целевая аудитория:
    менеджеры по работе с клиентами, руководители отделов.

    Тренинг позволит участникам:

  • Научиться диагностировать вид и причины претензий клиента
  • Освоить алгоритм ответа/разрешения претензии
  • Развить навыки стрессоустойчивости
  • Конструктивно работать с эмоционально-напряженными, агрессивными клиентами



  • Профессионализм Опыт Доступность

    Консультации и вопросы
    8-903-4-006-003
    8-800-77-55-630
    Ведущий тренер - Ирина Сергеевна
    Вопрос - - WhatsApp
    crp@c-b-b.ru
       

    УПРАВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ

    Эффективное управление в организации

    Целевая аудитория:

    линейные руководители, Топ-менеджеры.

    Тренинг позволит участникам:

  • Различать понятия Управление и Организация
  • Овладеть современными техниками планирования деятельности
  • Определить задачи для делегирования
  • Эффективно выбирать сотрудников при распределении задач
  • Овладеть различными методами мотивации персонала
  • Отработать различные виды контроля деятельности



  • Стратегии и техники мотивации персонала

    Целевая аудитория:

    линейные руководители, Топ-менеджеры.

    Тренинг позволит участникам:

  • Диагностировать личные мотивы сотрудников организации
  • Овладеть техниками нематериального мотивирования
  • Отработать навыки мотивационной беседы с сотрудниками



  • Технологии принятия управленческих решений

    Целевая аудитория:

    линейные руководители, Топ-менеджеры.

    Тренинг позволит участникам:

  • Познакомиться с критериями эффективности управленческого решения
  • Изучить этапы процесса принятия решения
  • Отработать навыки использования различных техник принятия решений
  • Диагностировать и использовать групповые роли в управленческой команде



  • Подбор и адаптация персонала

    Целевая аудитория:

    линейные руководители, Топ-менеджеры, специалисты по подбору персонала.

    Тренинг позволит участникам:

  • Сформировать профили компетенций для всех должностей
  • Освоить эффективные инструменты подбора персонала (техники, методики оценки)
  • Отработать навыки проведения интервью с кандидатом
  • Научится анализировать эффективность процесса подбора персонала
  • Изучить/составить документы, обеспечивающие процесс подбора



  • Формирование и развитие команды

    Целевая аудитория:

    линейные руководители, Топ- менеджеры, линейные сотрудники (включенные в решение задачи)

    Тренинг позволит участникам:

  • Использовать критерии эффективной команды для формирования рабочих групп под проект
  • Учитывать групповые роли при распределении задач
  • Повысить уровень доверия и сплоченности в существующих командах
  • Разработать, закрепить правила внутригруппового взаимодействия



  • Развитие института Наставничества

    Целевая аудитория:

    линейные руководители, Топ-менеджеры

    Тренинг позволит участникам:

  • Систематизировать собственный опыт обучения и передачи знаний
  • Определить критерии выбора Наставников
  • Разработать процедуру присвоения должности
  • Разработать мотивацию наставничества
  • Определить содержание обучения Наставников
  • Разработать систему контроля качества обучения Наставниками



  • Профилактика и разрешение конфликтов

    Целевая аудитория:

    линейные руководители, Топ-менеджеры

    Тренинг позволит участникам:

  • Диагностировать причины возникновения конфликтов в своей организации
  • Использовать меры профилактики конфликтов
  • Диагностировать уровень конфликтности
  • Использовать разные стратегии поведении в конфликте, в зависимости от задачи



  • В начало   



    Профессионализм Опыт Доступность

    Консультации и вопросы
    8-903-4-006-003
    8-800-77-55-630
    Ведущий тренер - Ирина Сергеевна
    Вопрос - - WhatsApp
    crp@c-b-b.ru
       

    ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

    Тайм-менеджмент

    Целевая аудитория:

    все желающие совершенствоваться в данном направлении

    Тренинг позволит участникам:

  • Научиться анализировать собственные ресурсы времени
  • Овладеть техниками преодоления «ловушек времени»
  • Использовать разные виды планирования
  • Эффективно расставлять приоритеты, решаемых задач



  • Постановка и достижение эффективных целей

    Целевая аудитория:

    все желающие совершенствоваться в данном направлении

    Тренинг позволит участникам:

  • Научиться эффективно ставить перед собой цели
  • Анализировать направления деятельности, выделяя приоритетные для развития
  • Строить пошаговое планирование достижения своих целей



  • Развитие ораторского искусства

    Целевая аудитория:

    все желающие совершенствоваться в данном направлении

    Тренинг позволит участникам:

  • Узнать о специфике публичного выступления
  • Выстраивать структуру и содержание материала
  • Научиться преодолевать барьеры публичного выступления
  • Получить навык удержания внимания аудитории
  • Овладеть навыками эффективной презентации



  • Техники профайлинга в личной жизни, в профессии

    Целевая аудитория:

    все желающие совершенствоваться в данном направлении

    Тренинг позволит участникам:

  • Изучить основы профайлинга
  • Отработать первичный навык интерпретации микродвижений мышц лица
  • Определять актуальное состояние и отношение собеседника
  • Проверять истинность сказанного собеседником



  • Развитие лидерской позиции

    Целевая аудитория:

    все желающие совершенствоваться в данном направлении

    Тренинг позволит участникам:

  • Определить степень выраженности лидерских качеств у себя
  • Преодолеть внутренние барьеры, неуверенность перед другими людьми
  • Приобрести навык убеждения
  • Развивать чувство нацеленности на результат
  • Развитие готовности брать на себя ответственность за деятельность, принятие решений
  • Развивать умение работать одновременно в разных направлениях
  • Эффективно управлять группой



  • В начало   



    Профессионализм Опыт Доступность

    Top.Mail.Ru

    Адыгея | в Адыгейске | бизнес | обучение | образование | тренеры | лучшие | обучающие | курсы | семинары | бизнес тренинги | обучение персонала | курсы повышения квалификации | 2021 | личная эффективность | ЦРП | Центр развития персонала | Адыгейск

    ЦРБ